Дата:
3 июля 2024

Стоимость:
2 999 ₽

Длительность:
С 13.00 до 15.00

Для кого?

• Владельцы салонов красоты: вебинар поможет им лучше понять, как оптимизировать маркетинговую стратегию своего салона, делая продукт привлекательным для потенциальных клиентов и углубляя взаимоотношения с уже существующими клиентами
• Управляющие салона красоты: занимающихся продажами и маркетингом в индустрии красоты, этот вебинар даст понимание о том, как создать уникальное предложение и привлекательные маркетинговые стратегии для салона красоты
• Администраторы салонов красоты: вебинар предложит ценные инсайты о том, как использовать маркетинговые техники для увеличения числа новых клиентов и повышения уровня удовлетворенности клиентов
• Специалистам, работающим на себя: поможет улучшить свои навыки в продвижении продукта, привлечении новых клиентов и удержании постоянной клиентской базы

Программа:
Маркетинг может пугать своей напыщенной сложностью, но если разобраться в вопросе и четко определить то, что маркетинг в бьюти - это про развитие клиентской базы, то все становится гораздо проще Становится проще управлять маркетингом.

Эффективное управление маркетингом в бьюти через Путь клиента - это единственная верная стратегия по развитию бизнеса.

На вебинаре вы узнаете ответы на вопросы:
— Что мы продаем и как жонглировать ценой, ценностью и сегментами?
— Какие тренды сейчас на рынке?
— Что такое кайдзен, и почему мы вынуждены следовать этому методу?
— Как система тайных клиентов и касдевов позволит улучшать продукт и увеличить возвращаемость до предела?
— Как отстроить уникальность и собрать все маркетинговые триггеры так, чтобы привлекать больше новых клиентов?

В процессе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:

• формулу эффективной рекламы
• как выбирать каналы трафика
• как и какие офферы готовить для потенциального клиента
• какая стратегия приведет х2 новых клиентов

После вебинара, вы:
✔ вы узнаете, как сделать ваш продукт лучше и начнете улучшения вы начнете собирать свою уникальность и начнете отстраиваться от конкурентов
✔ вы сможете скорректировать свои рекламные кампании и выбрать подходящий канал трафика
✔ вы сможете скорректировать свою работу с базой, свои рассылки и уже после вебинара начать увеличивать выручку

СЕРГЕЙ ТЕЙМУРОВ

Дата:
3 июля 2024

2 999 ₽

СЕРГЕЙ ТЕЙМУРОВ

«Путь клиента: от потенциального до ПОТЕРЯННОГО».

• Эксперт-маркетолог
• ⁠CEO маркетингового агентства One Love, сопровождает и обучает 120 активных бьюти-проектов в России, СНГ, США
• ⁠Партнеры: Авито.Услуги, Yclients, 1C: Салон красоты, Data Heroes, БьютиБот, фитмост, kpibi
• ⁠С 2016 запустил 600 проектов привел > 1 млн. новых клиентов в салоны и клиники
• ⁠Выстраивал маркетинг для сети Персона 2018-2021
• Спикер Skillbox, Деловая среда, Мой бизнес, МОС МШУ, Бизнес Школа Персона, Менторский круг Игоря Стоянова, ИнтерШарм, Авито.Услуги, а также ведущий подкаста Делай красиво

ОЛЬГА СОКОЛОВА

«Социальные сети — ключ к полной записи клиентов».

Дата:
24 июля 2024

Стоимость:
2 999 ₽

Длительность:
С 13.00 до 15.00

Для кого?

• Владельцы салонов красоты: смогут извлечь пользу из информации о том, как эффективно использовать социальную сеть для привлечения клиентов, повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж услуг салона
• Администраторы салонов красоты: поможет проводить успешные маркетинговые кампании в социальной сети, создавать привлекательный контент и привлекать трафик на страницу салона
• Специалисты красоты: для профессионалов, работающих в салоне красоты, вебинар будет полезен для понимания того, как использовать свой личный бренд и контент на социальной сети для продвижения своих услуг и привлечения клиентов

Программа:
Главная задача каждого бизнеса понять как и где быстрее всего дотянуться до своего клиента. Где чаще всего проводят время ваши клиенты? Пока едут на работу? Пока ждут ребенка с занятий? Когда вечером возвращаются домой?

Конечно в социальных сетях! Огромное количество женщин в России ежедневно тратит несколько часов жизни на соц сети, это самый простой и доступный способ вам, как бизнесу, заявить о себе и влюбить в свои услуги быстро и надолго


На вебинаре вы узнаете ответы на вопросы:
— как упаковать продающий аккаунт в социальной сети?
— как продвигать свой салон через социальную сеть так, чтобы выстроить запись из клиентов на месяц вперед?
— как составить контент-план, удерживающий клиентов?
— как директ превратить в главный источник трафика?

В процессе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:

• какие ключевые элементы важно оформить в аккаунте социальной сети для привлечения клиентов?
• нужна ли автоматизация для записи клиентов в блоге?
• как создать контент-план на месяц?
• какие использовать акции для продвижения салона?
• как привлекать блогеров для рекламы и взаимодействовать с ними?
• какие инструменты НЕ эффективны для салона красоты?
• как переписываться в директе и отвечать на комментарии, чтобы привлекать клиентов, а не отпугивать их?

После вебинара, вы:
✔ оформите самый эстетичный и продающий аккаунт своего салона в инстаграм
✔ научитесь легко и быстро прописывать контент-план, который будет приводить вам клиентов
✔ избавитесь от бессмысленных затрат на неэффективные инструменты продвижения
✔привлечете рекламу у блогеров и запустите крутые акции для продвижения своего салона
✔ научитесь общаться с клиентами в социальной сети и записывать их на услуги, не выходя из директа

• Маркетолог
• ⁠Эксперт по работе с социальными сетями
• ⁠Ex-директор по работе с клиентами
в топ-3 рекламных агентствах мира
• ⁠15 лет продвигала бренды Veet, L’oreal, Vichy и многие другие
• ⁠Продюсер крупнейшей бьюти онлайн школы с оборотом 60 миллионов рублей

ОЛЬГА СОКОЛОВА

Дата:
24 июля 2024

2 999 ₽

ОКСАНА ЗВЕРЕВА

«Как построить прочные отношения с клиентом: важность коммуникации в работе салона красоты».

Наставник мастеров, которые хотят стать экспертами в клиентском сервисе и обучении

• Бизнес-тренер по клиентскому сервису для бьюти специалистов и салонов красоты
• ⁠Сертифицированный тренер по публичным выступлениям
• ⁠Методолог
• ⁠Коуч PCC ICF, NLP-тренер
• ⁠27 лет в бьюти, из них 15 лет развивала образование и готовила технологов в брендах Goldwell, Estel, Cutrin
• Спикер конгресса BeautyDayProHair, InterSharm

Дата:
14 августа 2024

Стоимость:
2 999 ₽

Длительность:
С 13.00 до 15.00

Для кого?

• Для всех специалистов салона красоты,

с небольшим опытом

• Для всех специалистов салона красоты,

с опытом, которые хотят совершенствовать навыки коммуникации

• Для руководителей и владельцев красивого бизнеса, которые хотят наладить эффективное общение с командой
• и эффективно проводить собрания

Программа:
Разговор — это часть салонной среды: клиенты ожидают дружеской, гостеприимной атмосферы, и им нужно чувствовать себя комфортно, объясняя, чего они хотят,
и оставляя обратную связь.

Хорошее общение может предотвратить неудачи еще до того, как они произойдут, поэтому, как управляющий или владелец,
вы должны убедиться, что вы и ваши сотрудники знают и применяют эффективные методы общения с клиентами.

На вебинаре вы узнаете ответы на вопросы:
— Как установить контакт с клиентом с первых минут?
— Как администратору и специалисту вести диалог, чтобы клиент записался на визит?
— Как коммуникация помогает проводить грамотную консультацию?
— Как ваша поза и жесты влияют на решения клиента?
— Какие ключевые фразы необходимо использовать, чтобы клиент сказал «да»?
— Как работать с возражениями клиента
и предвосхищать конфликтные ситуации?

В процессе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:
— Как развить в себе ораторские качества
для убедительной и уверенной речи
— Как использовать навыки вербального
и невербального общения в установлении контакта- Какие техники активного слушания применять во время консультации
— Как считывать язык тела и язык жестов
с помощью типов восприятия
— Как справиться со страхом
при коммуникации

После вебинара, вы:
✔ Улучшите ключевые навыки общения
и сможете всегда завести диалог с клиентом
✔ Научитесь слушать и слышать клиента, предлагая ему лучшие решения
✔ Узнаете, как общаться с клиентом на одном языке без страха и стеснения
✔ Овладеете вербальными и невербальными навыками общения и будете легко привлекать новых клиентов
✔ Научитесь говорить легко и уверенно

ОКСАНА ЗВЕРЕВА

Дата:
14 августа 2024

2 999 ₽

Дата:
28 августа 2024

Стоимость:
2 999 ₽

Длительность:
С 13.00 до 15.00

Для кого?

• Владельцы салонов красоты и управляющие, которые хотят улучшить навыки своего персонала, повысить качество обслуживания и увеличить прибыльность бизнеса
• Администраторы, которые хотят совершенствовать навыки продаж и развивать коммуникацию с клиентами
• Парикмахеры, которые хотят улучшить коммуникативные навыки, научиться эффективно работать с клиентами и повысить продажи

Программа:

• Основа продаж - формирование отношений с клиентом
• 5 Ключевых принципов формирования отношений
• Личная позиция в продажах: «автоответчик» или ответственная позиция
• Установление контакта 80% успешных продаж
• Технологии установления контакта по телефону и при личной визите в салон
• Работа с сомнениями и возражениями клиентов

На вебинаре вы узнаете ответы на вопросы:
— Как эффективно формировать отношения с клиентами для увеличения продаж?
— Какие ключевые принципы помогут установить доверие и лояльность у клиентов?
— Чем отличается ответственная позиция в продажах от "автоответчика" и как это влияет на бизнес?
— Какие технологии и методы существуют для успешного установления контакта с клиентами по телефону и лично
в салоне?
— Как использовать данные и аналитику для оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности бизнеса?
— Что такое ценностные продажи и в чем преимущества?
— Как научиться продавать «на глубине»?
— Как рекламация или неудовлетворённость может клиента сделать лояльным?
— Почему красивые и счастливые сотрудники продают больше?
— Как эффективно преодолевать сомнения и возражения клиентов, чтобы заключить успешные сделки и удерживать
клиентов?

В процессе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:
— Как научиться работать со смутными сомнениями и убедительно решать возражения клиентов
— Как установить доверительные отношения с клиентом
— Как личная позиция в продажах играет решающую роль
— Технология установления контакта - ваша секретная стратегия

После вебинара, вы:
✔ Повысить эффективность работы своих сотрудников: Понимание основ продаж и навыков установления контакта поможет управляющему и владельцу обучить свой персонал и улучшить обслуживание клиентов, что приведет к увеличению продаж и лояльности клиентов
✔ Улучшить стратегию продаж: Знание ключевых принципов формирования отношений и работы с сомнениями и возражениями клиентов поможет владельцу усовершенствовать стратегию продаж в своем салоне красоты и увеличить конверсию
✔ Применить технологии установления контакта: Изучение технологий установления контакта по телефону и при личном визите поможет владельцу салона эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами, увеличивая количество успешных продаж
✔ Улучшить управленческие навыки: Развитие личной позиции в продажах и ответственного подхода к клиентам поможет владельцу стать более вдохновляющим лидером, создать дружественную атмосферу в салоне и укрепить свою репутацию

ОЛЬГА ЗЫРЯНОВА

Дата:
28 августа 2024

2 999 ₽

ОЛЬГА ЗЫРЯНОВА

«Целостные продажи как ориентир в сфере услуг».

• Ведущий бизнес-тренер России в области менеджмента, продаж и коммуникаций
• ⁠Мотивационный спикер
• ⁠Консультант по подбору, управлению и мотивации персонала
• Владелец и генеральный директор тренинговой компании «Нужные люди»
• ⁠Сертифицированный тренер DDI (Development DimensionsInternational)
• ⁠Спикер на выставках «MetroEXPO», «Петерфуд», «Недвижимость от лидеров», «Фитнес-форум», «Академия Госслужбы»
и других